Većina preduzetnika i vlasnika trgovinskih firmi dobro zna koje su prednosti korišćenja kompjutera u maloprodaji: smanjuju se greške u radu i troškovi koji idu uz to. Read more »

Postizanje tri velika cilja loyalty programa – pridobiti i zadržati vernost potrošača, postići da dolaze češće, i postići da troše više – ne može se ostvariti nekom jednokratnom akcijom tipa učlanjavanja potrošača u loyalty klub i dodeljivanja popusta. Read more »

Velika ušteda vremena i povećanje tačnosti ostvaruje se prilikom unosa i promena podataka, ako se te akcije obavljaju uz pomoć računara. Read more »

Pre nekoliko godina izbacili smo na tržište softver za masovno slanje SMS poruka SmartSMS, koji je trenutno jedan od naših najtraženijih proizvoda. Read more »

Suština ideje o stvaranju potrošačke lojalnosti je vrlo jednostavna: ako zadržimo svoje kupce i navedemo ih da nam se vraćaju, obično ćemo imati veće promete i profite od konkurenta koji stalno pokušava da stekne nove klijente, i ne brine za stare. Read more »

Dobar ERP prvenstveno mora da omogući korisniku kontrolu nad svim procesima u firmi, a zatim i brz i tačan rad. Uz to ovaj program, ako je dobro napravljen, bi trebalo da smanji na minimum mogućnost ljudskih grešaka u radu. Read more »

Postojanje personalizovanog programa nagrađivanja vernih kupaca, po tim podacima, nalazi se na visokom drugom mestu razloga za povećanje potrošnje, sa 30% potrošača kojima je ovaj faktor važan (na prvom mestu je dobra usluga sa 34%). Read more »

U poslednje vreme sve više malih i srednjih maloprodajnih preduzeća počinje da koristi sms poruke kao novi efikasan način komunikacije sa svojim potrošačima. Ova komunikacija je odlična za poboljšanje prodaje kao i za kreiranje vernosti kupaca. Read more »

Kada smo stvarali softver za loyalty programe SMSLoyalty, odlučili smo da ovaj loyalty program bude integrisan sa maloprodajnim programom SmartPOS. Drugim rečima, organizovali smo rad ova dva programa tako da loyalty program funkcioniše kao sastavni deo maloprodajnog. Read more »